Fanatici: il vantaggio competitivo nel mercato delle scommesse sportive negli Stati Uniti

Tempo di lettura: 3 minuti

Secondo Sam Sadi, CEO del gruppo LiveScore, Fanatics ha gli strumenti per vincere la gara tra i due principali nuovi arrivati ​​nel mercato delle scommesse sportive statunitense. Parlando all'iGaming 2024: The Future of iGaming, Sadi ha sottolineato la conoscenza e l'esperienza superiori del team Fanatics, offrendo loro un vantaggio competitivo significativo rispetto ai rivali ESPN Bet.

Il vantaggio competitivo dei fanatici

Sadi ritiene che Fanatics abbia maggiori possibilità di vincere grazie alla loro comprensione del settore. Molti dei loro dirigenti, dirigenti e team di ingegneri provengono da Sky Bet, il che dà loro l'esperienza necessaria per costruire un sito di scommesse sportive di livello mondiale. Fanatics è disposto a essere paziente e costruire un intero ecosistema pezzo per pezzo, assicurandosi che ogni componente sia il migliore della categoria.

Le sfide affrontate da ESPN Bet

D'altra parte, Sadi ha espresso dubbi sulle possibilità di successo di ESPN Bet a meno che non affrontino le difficoltà che devono affrontare con Barstool e non investano molto nella tecnologia. Ha sottolineato l'importanza di capire cosa manca e di essere pazienti per superare queste sfide.

Il futuro della convergenza nelle scommesse sportive

Sadi ha inoltre affrontato il tema della convergenza nelle scommesse sportive, evidenziando il potenziale di innovazione in questo settore. Ha osservato che molte risorse tecnologiche sono attualmente focalizzate sul mantenimento della conformità in un settore eccessivamente regolamentato, limitando gli investimenti nell’innovazione. Tuttavia, includendo la convergenza in un ecosistema interamente gestito, vi è spazio per miglioramenti e l’opportunità di fare la differenza.

Coinvolgimento e fidelizzazione dei giocatori

L'evento prevedeva anche discussioni sul coinvolgimento, la fidelizzazione e la lealtà dei giocatori. Joanna Beaton, responsabile CRM di Kwiff, ha sottolineato l'importanza delle esperienze personalizzate nel fidelizzare i giocatori. Ha evidenziato la necessità di comprendere i profili dei giocatori e utilizzare i dati per creare percorsi di onboarding su misura.

Adrian Căpriţă, CRM e Direttore VIP di Superbet, ha fatto eco all'attenzione sulla fidelizzazione e sulle sfide poste da normative e limiti di deposito più severi. Ha sottolineato la necessità di distinguersi in un mercato saturo e di fidelizzare attraverso esperienze positive.

Tom Dyson, responsabile dei servizi gestiti di gioco presso EveryMatrix, ha discusso il ruolo del marketing del marchio nella fidelizzazione dei giocatori. Sebbene il riconoscimento del marchio sia importante, Dyson ritiene che il prodotto e l’esperienza complessiva siano fondamentali per coinvolgere e fidelizzare i giocatori.

Punti chiave

• Fanatics ha un vantaggio competitivo nel mercato delle scommesse sportive statunitense grazie alla sua conoscenza ed esperienza superiori
• ESPN Bet deve affrontare sfide che devono essere affrontate per avere successo
• La convergenza nelle scommesse sportive offre opportunità di innovazione
• Esperienze personalizzate ed esperienze iniziali positive sono cruciali per la fidelizzazione dei giocatori
• Il marketing del marchio è importante, ma il prodotto e l’esperienza complessiva sono fondamentali per fidelizzare i giocatori

In conclusione, Fanatics ha maggiori possibilità di emergere nel mercato delle scommesse sportive statunitensi. La loro conoscenza del settore e la volontà di investire in tecnologia e costruire un sito di scommesse sportive di livello mondiale danno loro un vantaggio significativo rispetto a ESPN Bet. Tuttavia, entrambe le società devono concentrarsi sul coinvolgimento e sulla fidelizzazione dei giocatori e sulla fornitura di esperienze positive per fidelizzare in un mercato sempre più competitivo.