Tutto ciò che devi sapere sui boss dei casinò

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2022-07-21

Muge Aribilginc

Ti sei mai chiesto cosa fanno i pit boss in un casinò? Se stai osservando da un tavolo da gioco, questo lavoro può sembrare abbastanza facile. Tuttavia, probabilmente penseresti che sia stato difficile se vedessi un boss del casinò che cerca di gestire tutti i croupier, i cassieri, i server e altro personale che lavora al casinò. Il boss del casinò ha anche il compito di istruire i nuovi assunti e incoraggiare tutti i dipendenti esistenti a migliorare le proprie prestazioni. Quindi, potresti dover considerare un paio di punti per diventare un abile boss del casinò. Se sei seriamente intenzionato a fare carriera come boss di casinò, questa guida è fatta su misura per te.

Tutto ciò che devi sapere sui boss dei casinò

Cos'è un Casino Pit Boss?

Un boss del casinò è il manager generale di un casinò. Trascorrono la maggior parte del loro tempo sul pavimento del casinò, assicurandosi che i giocatori seguano tutte le regole stabilite. Tracciano e monitorano le transazioni, risolvono le controversie dei giocatori, catturano trucchi comuni, addestrano nuovi dipendenti, indirizzano i giocatori ai bagni e altro ancora.

Quali sono i requisiti per diventare un Pit Boss in un casinò?

Sebbene non sia richiesta una formazione preliminare per questa posizione, i casinò chiederanno a chiunque spera in una carriera come boss di casinò di avere le giuste qualifiche ed esperienza. È preferibile avere una precedente esperienza sul pavimento del casinò e comunemente un pit boss ha lavorato prima come dealer al casinò. È essenziale che i pit boss sappiano come giocare a tutti i giochi da tavolo poiché assicureranno che i giocatori seguano le regole di più giochi durante un intero turno. 

Un pit boss di successo deve possedere notevoli capacità manageriali e avere una vasta conoscenza del giochi al casinò. Inoltre, dovrebbero essere in grado di risolvere le controversie tra giocatori e affrontare situazioni difficili, oltre ad avere la capacità di multitasking poiché monitoreranno più di una situazione alla volta. I pit boss sono in possesso di un diploma di scuola superiore o di un GED e i casinò possono fornire ai candidati ulteriore formazione su come gestire i documenti e su come giocare a determinati giochi al casinò. 

La personalità giusta

Non tutti hanno la personalità giusta per diventare un boss dei casinò di successo. Un eccellente pit boss deve essere simpatico e amichevole per far sentire i giocatori i benvenuti e a proprio agio. Ma questo da solo non è abbastanza. Dovrebbero essere autorevoli e informati per dar loro un sopravvento in caso di controversie. È anche importante che un pit boss sia corretto e in grado di trattare tutti con lo stesso grado di rispetto ed equità anche se sono ex colleghi. Inoltre, devono prestare molta attenzione ai dettagli poiché devono tenere tutto sotto controllo sul pavimento del casinò. È il pit boss che affronta situazioni difficili come giocatori arrabbiati e dipendenti bugiardi. 

Un pit boss deve possedere il giusto equilibrio tra essere autorevole e amichevole. Un pit boss di talento saprà come far sentire i giocatori a casa dimostrando allo stesso tempo notevoli capacità di leadership. Hanno la responsabilità morale di prendere decisioni in modo neutrale, ma hanno anche bisogno di esprimere la propria opinione in modo educato. Mantenere questo equilibrio tra essere educati e determinati è probabilmente la parte più difficile, ma la più importante dell'essere un buon pit boss.  

I casinò scelgono candidati che hanno abilità intrinseche che possono essere applicate al lavoro, ma anche le abilità richieste possono essere apprese nel tempo. Ci sono una serie di corsi sulle capacità di negoziazione, gestione delle persone e pensiero veloce. Queste sono sicuramente alcune delle abilità più importanti che un pit boss dovrebbe avere per fare un buon lavoro in un casinò. 

Responsabilità del boss del casinò

Le responsabilità di un boss del casinò sono cambiate considerevolmente nel corso degli anni. Per cominciare, oggi il pit boss è comunemente responsabile della gestione di una manciata di box con giochi da tavolo. Tuttavia, in precedenza la loro unica responsabilità era supervisionare tutti gli eventi del casinò. L'obiettivo principale di un boss del casinò rimane sempre lo stesso, ovvero garantire che i giocatori giochino in un ambiente libero, equo e amichevole. 

Di seguito sono elencate alcune delle loro responsabilità:

Risolvi le controversie tra i giocatori

In un ambiente da casinò, gli animi sono sicuramente alti. Ci saranno controversie occasionali su slot machine e giochi da tavolo a causa di errori del giocatore o del banco. In tal caso, il pit boss agirà come l'autorità finale in merito a eventuali illeciti. Se il pit boss non è in grado di gestire la situazione, può rivolgersi al manager del casinò o all'autorità di regolamentazione. Pertanto, una conoscenza approfondita delle regole del gioco è un must per il pit boss. 

Scartoffie

Le scartoffie necessarie in un casinò possono essere immense. Detto questo, i boss dei box sono responsabili della gestione delle pratiche burocratiche del casinò. Gestiscono i cambi di turno, la programmazione regolare, gli orari dei concessionari, i permessi del personale, le ferie e così via. Gestiscono anche le pratiche burocratiche come vincite, perdite ai tavoli e procedure per crediti, riempimenti e inventario dei tavoli.

I boss dei box sono addestrati a riconoscere i problemi e impedire ai giocatori di contare le carte, barare e anche essere coinvolti in truffe.

Preparano rapporti sui turni giornalieri per i responsabili di turno. Dopo l'orario di lavoro, le scartoffie sono spesso abbastanza veloci. Un regolare turno di 8 ore consiste in tre o quattro brevi pause; uno dei quali è una pausa pranzo di almeno mezz'ora. 

Essere responsabili del denaro

Questo è un altro compito cruciale del boss del casinò. Sono responsabili della supervisione di tutte le transazioni di denaro sul tavolo da gioco. Tengono d'occhio tutte le scommesse e i soldi che circolano sul tavolo. Il pit boss è ritenuto responsabile di ogni centesimo scambiato durante il suo turno. Nel complesso, prendersi cura dei contanti al tavolo è senza dubbio l'obbligo più importante del pit boss.

Inoltre, un pit boss è responsabile per aver notato giocatori fedeli che frequentano regolarmente il casinò. Questi giocatori vengono premiati per la loro fedeltà al casinò con punti gratuiti. I giocatori possono raccogliere questi punti gratuiti giocando continuamente in un determinato casinò. Il loro impegno sarà visto dal casinò dopo un certo periodo. Notare questa azione e determinare il premio che verrà assegnato ai giocatori fedeli è, infatti, il lavoro di un boss del casinò. I premi possono variare dalla prenotazione di biglietti aerei alla prenotazione di camere d'albergo.   

Quanto guadagna un Pit Boss in un Casinò?

I boss hanno più responsabilità e, quindi, guadagnano molto più denaro degli altri dipendenti del casinò. Mentre lo stipendio può variare da casinò a casinò, i pit boss statunitensi guadagnano qualcosa tra $ 50.000 e $ 75.000 all'anno. Il pagamento orario è di circa $ 27. Con questo tipo di reddito elevato, non c'è da stupirsi che i pit boss non accettino mance. Un pit boss può vivere una vita agiata con questo stipendio anche senza aumentare il reddito con le mance. Tuttavia, può ancora essere uno dei motivi per cui il lavoro non è desiderabile per tutti. 

Riepilogo

Gestire un piano o un tavolo del casinò può essere divertente e divertente allo stesso tempo. Ha bisogno di duro lavoro, abilità diverse e una personalità simpatica. In cambio, ti godi uno stipendio "buono" e lavori in un'industria del divertimento. E se la paga non è abbastanza per te, non preoccuparti, perché sono disponibili molti altri lavori ben pagati nei casinò.

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