L'acquirente del buono deve trovare un rivenditore che fornisce questi. Molte località possono essere trovate sia a terra che online. Questi sono disponibili in diversi paesi. Alcuni rivenditori online Neosurf possono essere utilizzati online per cercare il fornitore più vicino.
Per acquistare il buono è un processo semplice. Si tratta solo di decidere quanto l'acquirente vuole acquistare. Non è assolutamente necessario fornire alcuna informazione personale per l'acquisto. L'acquirente può scegliere come pagare il buono, ad esempio con contanti, opzioni bancarie o carta di credito.