Uno dei modi più convenienti per entrare in contatto con uno dei rappresentanti del casinò è tramite Live Chat. Basta fare clic sul pulsante Chat per aprire una finestra di chat. Se nel caso in cui non si apre, assicurati che il blocco pop-up non interferisca con esso. Se tutti gli agenti sono impegnati ad aiutare altri clienti, puoi aspettare un po 'o lasciare un'e-mail o un numero di telefono e un agente ti contatterà il prima possibile.
Esistono anche altri metodi disponibili per contattare gli agenti clienti. Puoi contattarli tramite il seguente numero di telefono +35722007792. Puoi anche richiedere una richiamata se vuoi parlare con uno dei rappresentanti del casinò. Per farlo, devi aver effettuato l'accesso al tuo account. Basta fare clic sul pulsante Menu e scegliere l'opzione Telefono e lasciare le informazioni di contatto corrette. Devi anche specificare il prefisso del tuo paese e anche il prefisso. E, ultimo ma non meno importante, puoi contattare il casinò via e-mail all'indirizzo support@gratorama.com. Quando invii un'email, devi inserire il tuo nome utente nel campo specificato per una risposta più rapida.