Ecco una raccolta di domande frequenti per fornire ai giocatori informazioni per un'esperienza fluida in Explosino.
Se vuoi giocare al casinò con soldi veri, devi creare un account ed effettuare un deposito. Il casinò ti premierà con un bonus di benvenuto molto generoso che migliorerà il tuo equilibrio e prolungherà il tuo gioco. Se è la prima volta che ti iscrivi a un casinò online, su Explosino puoi giocare alla maggior parte dei loro giochi in modalità demo. Questa è una grande opportunità per giocare senza dover effettuare un deposito. Il casinò ti premierà con soldi virtuali che puoi usare per giocare, l'unico inconveniente è che non puoi effettuare un prelievo alla fine della tua sessione. Ma in questo modo puoi imparare le regole del gioco e sviluppare una strategia.
Quando vuoi registrarti per un account devi seguire questi semplici passaggi.
· Vai al sito web ufficiale del casinò e fai clic sul pulsante Registrati.
· Inserisci tutte le informazioni necessarie incluso il tuo nome, e-mail, indirizzo, solo per citarne alcuni.
· Spunta la casella per accettare i Termini e condizioni.
Dopo aver completato tutti questi passaggi, riceverai un'e-mail dal casinò con un link di verifica su cui devi fare clic per verificare il tuo indirizzo e-mail.
La conferma del tuo indirizzo email fa parte della procedura di registrazione. Il casinò invierà un'e-mail di convalida all'indirizzo e-mail che hai inserito al momento della registrazione. Per confermare il tuo indirizzo email, tutto ciò che devi fare è fare clic sul collegamento incluso nel messaggio. Se non riesci a trovare l'email dovresti controllare la cartella spam e aggiungere l'email del casinò al tuo elenco di contatti.
Assicurati di inserire l'email corretta al momento della registrazione. Se la tua e-mail è corretta ma non l'hai ancora ricevuta, contatta l'assistenza clienti.
Ogni volta che hai finito di giocare al casinò, ti suggeriamo di disconnetterti dal tuo account. In questo modo saprai che nessun altro avrà accesso al tuo account. Per disconnettersi è necessario fare clic sul pulsante Disconnetti nella parte superiore dello schermo.
Se desideri disattivare il tuo account, devi contattare l'assistenza clienti tramite Live Chat o inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected].
Puoi utilizzare le seguenti valute per depositare e prelevare fondi, EUR, RUB, SEK e PLN.
Explosino Casino offre una varietà di metodi di pagamento che puoi utilizzare per depositare e prelevare fondi tra cui Visa, MasterCard, Visa Electron, Neteller, Skrill, PaySafeCard e Trustpay.
Quando vuoi depositare sul tuo account devi andare alla cassa e scegliere il metodo di pagamento che desideri utilizzare. Inserisci l'importo che desideri depositare e conferma il deposito. I fondi dovrebbero essere trasferiti sul tuo account quasi immediatamente. Se la transazione è stata completata ma i fondi non si riflettono nel tuo account, contatta l'assistenza clienti.
Per prelevare fondi dal tuo account devi andare alla Cassa e andare alla sezione Prelievo. Scegli il metodo di pagamento che desideri utilizzare e inserisci l'importo che desideri prelevare. È molto importante utilizzare per un prelievo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare un deposito.
Se dimentichi la password non c'è nulla di cui preoccuparsi. Tutto quello che devi fare è cliccare su "Password dimenticata" e seguire le semplici istruzioni.
Una volta richiesto un prelievo, il casinò impiegherà circa 24 ore per elaborarlo. Durante questo periodo, puoi annullare il ritiro se cambi idea. Una volta rilasciato il prelievo, saranno necessari fino a un paio di giorni per ricevere il pagamento, a seconda del metodo di pagamento utilizzato. L'importo massimo che puoi prelevare durante il giorno è limitato a $ 1.500 e $ 9.000 al mese.
Quando depositi fondi sul tuo conto del casinò e non utilizzi alcun bonus, dovrai scommettere l'importo almeno una volta prima di poter richiedere un prelievo.
Se il tuo gioco non si carica, probabilmente c'è qualcosa che non va con la tua connessione Internet. In questo caso, dovresti aggiornare la pagina e se il problema persiste, dovresti fare quanto segue:
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Explosino è concesso in licenza a Curacao con un numero di licenza 8048 / JAZ2015-008.
Se non riesci a trovare la risposta alla tua domanda, contatta l'assistenza clienti. Puoi farlo tramite la funzione Live Chat oppure puoi inviare un'e-mail a uno dei seguenti reparti:
Servizio Clienti: [email protected]
Denunce, contestazioni: [email protected]
Dipartimento finanziario: [email protected]
Ufficio marketing: [email protected]