Ottieni risposte alle tue domande! Qui abbiamo raccolto le domande più frequenti dei giocatori.
Perché ho ricevuto i miei fondi con un metodo diverso da quello che ho selezionato?
La maggior parte delle volte, riceverai i tuoi prelievi utilizzando il tuo metodo preferito. Ma in alcuni casi questo non è`t possibile per molte ragioni:
Nella maggior parte dei casi, il casinò richiederà di rimborsare il prelievo tramite lo stesso metodo utilizzato per il deposito.
Puoi`t ricevere un prelievo utilizzando i tuoi servizi di trasferimento bancario istantaneo o voucher prepagati come Ukas o PaySafeCard.
In alcuni casi, potrebbero esserci limitazioni specifiche del paese al metodo di pagamento richiesto.
Gli incassi vengono elaborati durante il fine settimana?
Sfortunatamente, le istituzioni finanziarie non`t elaborare eventuali incassi durante il fine settimana. Quindi, ad esempio, se hai richiesto un prelievo giovedì pomeriggio, il periodo di attesa per questi prelievi è leggermente più lungo.
Posso prelevare i miei fondi bonus?
Puoi prelevare i tuoi fondi bonus una volta che hai soddisfatto i requisiti di scommessa. Puoi`t richiedere un prelievo a meno che tu non abbia scommesso i fondi del bonus il numero di volte richiesto.
Cos'è il pacchetto bonus di benvenuto all'Euro Palace?
Tutti i nuovi giocatori riceveranno una generosa quantità di fondi bonus nel momento in cui decidono di iscriversi al casinò. Ricordati di scegliere di ricevere i bonus al momento della registrazione in modo da vincere`t perdere nulla. Riceverai fondi bonus non solo sul primo deposito ma sui primi tre depositi.
Ci sono bonus per i giocatori esistenti?
Giri gratuiti, cashback o bonus match sono disponibili per i giocatori esistenti. Inoltre, i giocatori possono godere dei vantaggi del casinò`s programma fedeltà in cui vengono aggiunti punti fedeltà ogni volta che si gioca con soldi veri.
Posso unirmi al programma VIP del casinò?
Tutto quello che devi fare per unirti al Programma VIP è giocare ai tuoi giochi preferiti, è`è così semplice. Nel momento in cui ti registri per un account entri a far parte del programma fedeltà e più punti accumuli più alto sarà il livello che raggiungerai.
Posso richiedere più bonus contemporaneamente?
Ci sono un sacco di diversi bonus disponibili al casinò e puoi richiedere quello che vuoi. La regola generale è che puoi avere un solo bonus attivo alla volta.
Posso rifiutare un bonus?
se non`Per ricevere i bonus è necessario contattare l'assistenza del casinò. Puoi chiedere loro di rimuovere il bonus che non vuoi o puoi chiedere loro di rimuovere tutti i bonus.
Ho fatto un deposito ma non\`Non vedo il mio bonus. Cosa dovrei fare?
Se potete`Per vedere i tuoi fondi bonus nel tuo account, la cosa migliore da fare è contattare l'assistenza clienti e controlleranno alcune cose e risolveranno il problema.
L'importo del bonus viene accreditato automaticamente?
I fondi del bonus dovrebbero apparire nel tuo saldo quasi immediatamente, ma a volte possono essere necessari fino a 15 minuti. A causa di problemi tecnici, a volte questo potrebbe richiedere più tempo, quindi dovresti contattare l'assistenza clienti e loro indagheranno per te.
Il casinò è sicuro?
L'Euro Palace è un vecchio casinò, il che significa che ha resistito alla prova del tempo. Il casinò ha una solida reputazione tra i suoi giocatori ed è autorizzato e regolamentato dalla Malta Gaming Authority che è una delle autorità di gioco più rispettabili al giorno d'oggi.
Quali metodi di deposito sono disponibili presso Euro Palace?
Puoi scegliere tra molti diversi metodi di pagamento per depositare al casinò. Alcuni dei più utilizzati includono Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Trustly, Bank Wire, EcoPayz, EntroPay, Paysafecard, Flexepin, iDeal, iDebit, GiroPay. Sono accettate diverse valute tra cui EUR, USD, GBP, SEK, AUD, CAD e molte altre.
Quali opzioni di prelievo sono disponibili presso Euro Palace?
Puoi ritirare facilmente le tue vincite su Euro Place. Ti consigliamo di utilizzare per i prelievi lo stesso metodo che hai utilizzato per i depositi. Le uniche eccezioni qui sono le carte prepagate e molte altre opzioni bancarie.
Quali giochi sono disponibili all'Euro Palace?
Ci sono più di 650 giochi diversi al casinò, quindi puoi scegliere quelli che ti piacciono e iniziare a giocare. Tutti i giochi sono offerti da uno sviluppatore di software, Microgaming, che è tra i migliori del settore.
Ci sono molti bonus in offerta?
Sono tantissimi i bonus che Euro Palace offre ai suoi giocatori. Per cominciare, tutti i nuovi giocatori possono usufruire di un bonus di benvenuto a tre livelli che può portare fino a $ 500 e 100 giri gratuiti. Sono inoltre disponibili diverse promozioni che vengono aggiornate regolarmente.
Quali metodi di pagamento sono accettati all'Euro Palace?
Presso Euro Palace sono disponibili diversi metodi di deposito e prelievo in modo che tu possa scegliere quello più adatto a te.
Come iniziare a giocare all'Euro Palace?
Se vuoi iniziare a giocare su Euro Palace devi prima creare un nuovo account cliente. Vai al sito e clicca su 'Registrati', segui i passaggi e inserisci le informazioni necessarie. Fai un deposito e sei a posto.
Posso giocare sul mio iPhone?
Sì, puoi anche scaricare un'app dall'App Store. Vogliamo sottolineare che è necessario disporre di un conto in denaro reale per poter giocare ai giochi.
Puoi spiegare cosa sono i giochi "Live Dealer"?
I giochi con croupier dal vivo portano l'esperienza del casinò terrestre nel comfort di casa tua. I veri croupier conducono il gioco mentre l'azione viene trasmessa in streaming in tempo reale.
Posso giocare ai giochi direttamente dal browser?
Sì, se non lo fai`Se desideri scaricare l'app, puoi giocare ai giochi dal tuo browser.
I giochi all'Euro Palace sono giusti?
Sì, Euro Palace lavora con eCOGRA che esegue audit indipendenti sul proprio software per verificare se tutto è sicuro ed equo. Euro Palace è un casinò Microgaming, questo significa che i loro giochi vengono controllati prima del rilascio.
Posso contattare l'assistenza di Euro Palace?
Sì, ci sono un paio di modi per contattare il casinò Euro Palace. Puoi utilizzare la funzione Live Chat che è il modo più conveniente per entrare in contatto con l'Assistenza clienti. Ci sono anche altri modi per contattare il casinò: