18+ | Gioco responsabile | Termini e Condizioni
Non possiamo dire che ci siano segni o sintomi evidenti quando si tratta di dipendenza da gioco. Per tale motivo, questa condizione viene spesso definita "malattia nascosta". Nessuno vuole ammettere di aver sviluppato un'abitudine di gioco d'azzardo che influenza negativamente la loro vita, quindi cercano di trascurare la dipendenza.
Devi essere onesto con te stesso e questo è il primo e più importante passo. Se senti il bisogno di essere riservato e nascondere quanti soldi e tempo spendi, allora potresti aver sviluppato una dipendenza da gioco.
Se hai problemi a controllare il tuo gioco d'azzardo, ad esempio, non puoi semplicemente smettere o giocare fino a quando non hai perso il tuo ultimo dollaro. Quel che è peggio, se giochi d'azzardo quando non hai nemmeno soldi da spendere, quindi giochi d'azzardo i soldi che avrebbero dovuto essere usati per pagare le bollette o per comprare cose per i tuoi figli.
Se la tua risposta è "sì" anche a una di queste domande, ti consigliamo di chiedere aiuto professionale e prendere alcune misure in merito al tuo gioco d'azzardo.
Se la tua situazione sta andando fuori controllo, dovresti prendere in considerazione alcune misure più drastiche. Casino.com offre un periodo di autoesclusione per i giocatori che sviluppano problemi di gioco, quindi potresti prendere in considerazione una pausa dal gioco. Puoi richiedere di auto-escluderti dal gioco d'azzardo per un periodo compreso tra 6 mesi e 5 anni.
Durante questo periodo non sarai in grado di accedere al tuo account. Al termine del periodo di autoesclusione, dovrai contattare direttamente il casinò se desideri riaprire il tuo account. Il tuo account verrà riaperto dopo un periodo di riflessione di 24 ore.
Dovresti rispettare la tua decisione e durante questo periodo non dovresti provare a riaprire il tuo account o provare ad aprire un altro account con Mansion Group.
Se scopri per caso che sei ancora in grado di effettuare un deposito e giocare con soldi veri, ciò probabilmente significa che la tua richiesta non funziona e devi avvisare il team di assistenza clienti. Congeleranno immediatamente il tuo account e finalizzeranno la richiesta.
Il problema del gioco d'azzardo è spesso associato ad altri comportamenti o disturbi dell'umore. E se hai altri problemi di dipendenza, devi affrontare anche quelli e non concentrarti solo su uno.
Ci sono alcune regole comuni che devi seguire per assicurarti che il tuo gioco d'azzardo sia divertente.
Reality Check è un'altra funzione che ti consente di ricevere un promemoria quando giochi per un periodo di tempo prestabilito. Ad esempio, è possibile impostare il timer per avvisare quando si gioca da 1 ora. Quando ricevi la notifica puoi scegliere di continuare a giocare o di uscire dal gioco.